| Ta książka pokazuje, jak najlepsi handlowcy na świecie radzą sobie z klientami, którzy: -przeciągają decyzję bez końca -boją się, że popełnią błąd -analizują wszystko w nieskończoność -mają potrzebę, ale brakuje im odwagi, by ją zrealizować -ciągle jedynie dopytują o szczegóły -chcą, ale… nie potrafią się zdecydować. Autorzy przeanalizowali ponad 2,5 miliona rozmów sprzedażowych i udowodnili, że: -więcej transakcji nie domyka się z powodu braku decyzji klienta niż przez konkurencję -większość porad sprzedażowych dotyczących domykania po prostu nie działa -niezdecydowanie nie jest lenistwem – to lęk przed złym wyborem -rolą sprzedawcy nie jest „nakłanianie”, tylko zdejmowanie z klienta strachu i niepewności. Dzięki metodzie JOLT dowiesz się, jak zamienić intencje w podpisaną umowę – szybciej, etyczniej i bez walki z klientem. To książka, która zmieni sposób, w jaki finalizujesz sprzedaż Matthew Dixon - jeden z najbardziej wpływowych ekspertów w dziedzinie sprzedaży. Autor bestsellerów, w tym rewolucyjnej książki Sprzedawaj jak Challenger, która zmieniła sposób, w jaki firmy podchodzą do budowania relacji z klientami. Współzałożyciel DCM Insights, doradza globalnym organizacjom, a jego analizy regularnie publikuje „Harvard Business Review”. Specjalizuje się w badaniach nad zachowaniami kupujących i efektywnością handlowców. Ted McKenna - ekspert w obszarze sprzedaży, komunikacji i zachowań konsumentów, łączący naukę z praktyką biznesową. Współzałożyciel DCM Insights, wcześniej pracował m.in. w Tethr, Russell Reynolds oraz CEB (obecnie Gartner). Specjalizuje się w wykorzystaniu AI i analityki konwersacyjnej w badaniu tego, jak klienci podejmują decyzje. Współautor licznych publikacji dla „Harvard Business Review”. |
